買取できるか分からない品物でも持ち込みは可能ですか？
生地が傷んでいたり、ガラスが割れてしまった時計なども、買取が可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
壊れていても買い取ってもらえますか？
貴金属の場合、歪んだり切れてしまったアクセサリーでも金やプラチナ素材であれば、壊れていないものと同等のお値段での買取が可能です。
ブランド品や時計であれば壊れていても買い取ることができることがあります。
あきらめて捨ててしまう前にぜひ一度お持ちください。
付属品がない場合でも買い取ってもらえますか？
はい、問題ありません。
宝石であれば鑑定書や鑑別書、腕時計などでは保証書が付属していることがありますが、無くなっていても可能な限りの金額で買い取らせていただきます。
査定中に席を外しても大丈夫ですか？
問題ございません。
査定にかかる時間の目安をお伝えしますので、目安時間になりましたらお戻りください。
何でもその場で値段提示をしてもらえますか？
お品物によってはすぐに値段をお出しできない場合もございます。
その場合はお預かりし、後日値段を提示させていただきます。